OBJETIVOS DE CALIDAD


OBJETIVO GENERAL

Garantizar la calidad, continuidad y cobertura de los servicios de agua potable y alcantarillado en la ciudad de Huánuco.

OBJETIVO ESPECÍFICOS

- Incrementar la satisfacción de nuestros usuarios.

- Mejorar la gestión comercial y operativa.

- Mejorar la gestión administrativa

- Mejorar la continuidad del abastecimiento de agua potable


POLÍTICAS DE CALIDAD


SEDA HUÁNUCO S.A. empresa municipal de servicios de agua potable y alcantarillado busca la mejora continua de su sistema de gestión de calidad comprometiéndose a:

1. Brindar un servicio eficiente y de calidad, satisfaciendo las necesidades y expectativas de sus partes interesadas.

2. Contribuir al desarrollo sostenible de la ciudad de Huánuco previniendo la contaminación ambiental.

3. Atender las necesidades del usuario, así como cumplir la legislación, normativas y otros requisitos aplicables.

4. Gestionar los riesgos vinculados a nuestros procesos con la finalidad de alcanzar los objetivos trazados.